RHIZ.RU
Условия сервиса и политика обработки персональных данных
редакция от 23 октября 2026 г. · действует до замены новой редакцией на сайте
Сервис для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь и продолжая пользоваться
сервисом, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет. Если вам нет 18 лет — уходите:
аккаунт вам здесь не создадут.
1. О сервисе
«rhiz.ru» — сервис ролевого общения: вы ведёте переписку с персонажами и другими участниками, управляете играми и участвуете в общих комнатах. Сервис работает по подписке и с покупкой внутренних единиц (токенов).
2. Аккаунт
- Аккаунт создаётся на ник и пароль; личный ключ (uk) — это тоже учётные данные, не сообщайте его никому.
- Вы обязаны сохранять пароль и сообщать нам о любых подозрительных входах.
- Один человек — один аккаунт; создание нескольких для обхода лимитов запрещено.
- Мы можем ограничить аккаунт при нарушении этих условий (мут, бан, исключение).
3. Оплата
- Токены и подписки — виртуальные единицы. При штатной работе сервиса оплаченные объёмы не возвращаются.
- Возврат — по правилам дистанционной сделки (Закон РФ «О защите прав потребителей»): если оплата прошла, а объём не получен — вернём по обращению; если сервис работал и объём израсходован — возврат не производится.
- Претензии по оплате принимаются через профиль администратора сервиса в сроки, установленные законом.
- Списание: сначала дневной лимит тарифа, затем купленные токены. История всех списаний — в разделе «Аккаунт».
- Цена хода = коэффициент модели (+ коэффициент роутера, если ход идёт через умный роутер).
- Тарифы, пакеты токенов, порядок оплаты и возврата описаны в публичной оферте на оказание услуг.
4. Контент и поведение
- Контент сервиса взрослый. Запрещены любые материалы с участием несовершеннолетних, а также незаконный контент.
- Запрещены оскорбления, травля, спам и публикация чужих переписок без согласия участников.
- На сообщения и пользователей можно пожаловаться (кнопки «жалоба»); жалобы рассматривает администратор — мут, бан или кик.
- В комнатах с пометкой «18+» входят только те, кто подтвердил возраст и эти условия.
5. Какие данные мы храним и зачем
Храним: ник, адрес электронной почты (если указали), дату регистрации,
роль и тариф, баланс и историю списаний, ваши переписки в играх, комнатах и личных
сообщениях, содержимое памяти игр, пометки о принятии этих условий (дата и версия).
Зачем: чтобы сервис работал — показывал ваши игры, списывал оплаченные ходы, соблюдал лимиты и защищал участников от нарушений.
Кому передаём: внешним обработчикам, без которых сервис не работает, — провайдеру модели (текст вашего хода и реплики персонажа идут в его API ради генерации ответа) и ВКонтакте, если вы вошли через VK ID (имя и фото профиля). Почта, баланс и платёжные данные в модель не передаются. Иным лицам и иным целям данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
Где и как долго: база данных и файлы переписок размещены на сервере сервиса (Российская Федерация), доступ к которым есть только у администратора и автоматики. Сроки: пока аккаунт активен — всё, что вы создали; после удаления аккаунта переписки игр удаляются, а ваши сообщения в общих комнатах и ЛС обезличиваются (ник и текст заменяются) и перестают быть вашими персональными данными; журнал списаний хранится 180 дней, журнал событий сервиса — 90 дней, служебные счётчики лимитов — не более часа. Остальное удаляется по вашему обращению в разделе «Запрос по персональным данным».
Особые категории. Не сообщайте в био, переписках и описаниях игр сведения о здоровье, интимной жизни, вероисповедании и иные особые категории персональных данных (ст. 9 152-ФЗ): мы просим их не передавать, а обнаруженные удаляем по обращению.
Автоматические решения. Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия для вас, автоматически; лимиты и выбор модели — технические меры внутри сервиса.
Зачем: чтобы сервис работал — показывал ваши игры, списывал оплаченные ходы, соблюдал лимиты и защищал участников от нарушений.
Кому передаём: внешним обработчикам, без которых сервис не работает, — провайдеру модели (текст вашего хода и реплики персонажа идут в его API ради генерации ответа) и ВКонтакте, если вы вошли через VK ID (имя и фото профиля). Почта, баланс и платёжные данные в модель не передаются. Иным лицам и иным целям данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
Где и как долго: база данных и файлы переписок размещены на сервере сервиса (Российская Федерация), доступ к которым есть только у администратора и автоматики. Сроки: пока аккаунт активен — всё, что вы создали; после удаления аккаунта переписки игр удаляются, а ваши сообщения в общих комнатах и ЛС обезличиваются (ник и текст заменяются) и перестают быть вашими персональными данными; журнал списаний хранится 180 дней, журнал событий сервиса — 90 дней, служебные счётчики лимитов — не более часа. Остальное удаляется по вашему обращению в разделе «Запрос по персональным данным».
Особые категории. Не сообщайте в био, переписках и описаниях игр сведения о здоровье, интимной жизни, вероисповедании и иные особые категории персональных данных (ст. 9 152-ФЗ): мы просим их не передавать, а обнаруженные удаляем по обращению.
Автоматические решения. Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия для вас, автоматически; лимиты и выбор модели — технические меры внутри сервиса.
6. Ваши права
- Выгрузка. В разделе «Аккаунт» → «Мои данные» доступна полная выгрузка вашей переписки и истории в файл.
- Удаление. Там же — «Удалить аккаунт»: аккаунт стирается, ваши сообщения в общих комнатах и личных переписках обезличиваются («удалено автором»), переписки игр удаляются.
- Запрос по данным. Раздел «Аккаунт» → «Запрос по персональным данным»: копия ваших данных, уточнение, ограничение обработки, удаление или отзыв согласия. Отвечаем в течение 10 рабочих дней (ст. 18.1 152-ФЗ).
- Исправление. Ник, почта, био и аватар редактируются вами же в разделе «Аккаунт».
- Отзыв согласия. Равен удалению аккаунта: после подтверждения обработку прекращаем, данные стираем.
7. Искусственный интеллект и возраст
- Реплики персонажей генерирует искусственный интеллект — в интерфейсе такие ответы помечены знаком «ИИ».
- Сгенерированный текст не является мнением оператора сервиса и не заменяет профессиональную помощь.
- Сервис для лиц старше 18 лет: знак «18+» стоит в шапке и на экране входа, подтверждение возраста требуется при регистрации и при входе в комнаты с пометкой «18+».
8. Изменение условий
Мы можем обновлять этот документ — тогда все участники подтвердят новую редакцию при следующем входе. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете его новую версию.